Datenschutzrichtlinie

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Es ist unsere Verantwortung, Ihnen den benötigten Service bereitzustellen, ohne dabei in Konflikt mit Ihrem Recht auf Datenschutz zu geraten. Darüber hinaus möchten wir sicherstellen, dass Sie vollständig darüber informiert sind, wie wir Ihre Daten behandeln. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten behandelt werden, wenn Sie unsere Website besuchen und andere von JOA Projects, Delftechpark 25, 2628 XJ Delft, Niederlande, bereitgestellte Dienste nutzen.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine Verordnung der EU zum Datenschutz. Das bedeutet, dass Unternehmen Ihre Erlaubnis benötigen, um Daten zu speichern. Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten gespeichert werden, und Sie haben das Recht, Ihre Erlaubnis leicht zu widerrufen und alle Daten löschen zu lassen. Unsere Datenschutzrichtlinie entspricht der geltenden Gesetzgebung gemäß der DSGVO.

Wie erfassen wir Ihre persönlichen Daten?

JOA erfasst Ihre Daten direkt aus den folgenden Quellen:

Wenn Sie mit JOA-Robotern, dem Kundenservice oder einem unserer Mitarbeiter kommunizieren.
Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, um unseren Newsletter zu abonnieren, JOA-Whitepapers herunterzuladen oder den QuickScan auszufüllen.
Wenn Sie unsere Website über Cookies besuchen.
Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen bestellen.
Wenn Sie sich bei JOA bewerben.

Wofür werden Ihre Daten verwendet?

Wir verarbeiten Ihre oben aufgeführten personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Optimierung unserer Website und Benutzererfahrung. Wir können Cookies und Segmente verwenden, um zu analysieren, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen. Dadurch können wir potenzielle Fragen, die Sie haben könnten, klären und personalisierte Inhalte anzeigen, die Ihnen gefallen könnten. Auf diese Weise können wir unsere Website-Inhalte verbessern und die Benutzerfreundlichkeit erhöhen.
Aktuelle Nachrichten mit Ihnen teilen. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, den QuickScan ausfüllen oder Whitepapers herunterladen, senden wir Ihnen per E-Mail Newsletter, QuickScan-Berichte und andere Informationen zu. Wir senden Ihnen nur Informationen, für die Sie sich angemeldet haben.
Verbesserung unseres Kundenservice. Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wenn Sie einen Berater kontaktieren oder eine Beschwerde haben, finden wir den richtigen Ansprechpartner für Sie und bitten Sie nach Abschluss um Feedback.

Wie werden Ihre Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten in unserem System für Kundenbeziehungsmanagement, das angemessen geschützt und DSGVO-konform ist. Wenn Sie sich für den Empfang von Newslettern und anderen Marketingmaterialien angemeldet haben, können Sie sich jederzeit abmelden. Sie haben das Recht, uns jederzeit zu untersagen, Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren. Wenn Sie kein Kunde sind und in keiner Weise mit uns interagieren, werden wir Ihre Daten automatisch nach 2 Jahren löschen.

Welche persönlichen Daten erfassen wir?

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Daten, die relevant sind, um Ihnen den besten Service zu bieten. Wir erfassen Daten nur mit Ihrer Zustimmung und nur dann, wenn die Datenerfassung einen klaren Zweck hat. Bei Bedarf erfassen wir:

Anonymisierte IP-Adresse, Gerätetyp und angesehene Webseiten.
Persönliche Informationen wie Name, Firmenname, Unternehmensgröße, E-Mail-Adresse, Ihre Rolle im Unternehmen, Rechnungsinformationen, Lieferadresse, Bankinformationen.
Ihre Antworten auf den QuickScan, andere Interaktionen und Gespräche.

Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte für Marketingzwecke. Ihre persönlichen Daten können an verbundene Unternehmen innerhalb der JOA-Gruppe und ihre Auftragnehmer weitergegeben werden. Für diese Parteien, wie unsere Partner, Lieferanten und Marketing-Unternehmen, die Dienstleistungen mit JOA erbringen, ist die Verarbeitung Ihrer Daten nur gemäß der DSGVO, dieser Richtlinie und unserer Vereinbarungen mit diesen Parteien gestattet.

Ihre Rechte zum Datenschutz

Gemäß den Datenschutzbestimmungen haben Sie als Benutzer die folgenden Rechte:

Recht auf Zugriff: Sie haben das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, z. B. wenn die von JOA über Sie gespeicherten Daten nicht mehr benötigt werden oder unrechtmäßig verwendet wurden. Außerdem können personenbezogene Daten, die Sie als Kind angegeben haben, jederzeit gelöscht werden.
Recht auf Berichtigung: Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten unvollständig oder inkorrekt sind, haben Sie das Recht, JOA um Berichtigung zu bitten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten: Sie haben das Recht, JOA unter bestimmten Bedingungen darum zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu blockieren. Weitere Informationen zu diesen Bedingungen finden Sie, indem Sie auf diesen Link klicken.
Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Weitere Details zu diesen Bedingungen finden Sie hier.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns zu erhalten und sie unter bestimmten Bedingungen an andere Verantwortliche zu übertragen. Weitere Details zu diesen Bedingungen finden Sie hier.
Das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung nicht den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktinformationen, die auf der JOA-Website angegeben sind.

Wie verwenden wir Cookies, um Ihre Daten zu erfassen?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Jedes Mal, wenn Sie die Website besuchen, stellt Ihr Browser diese Dateien der Website zur Verfügung. Wir verwenden Cookies, um Sie zu identifizieren und Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen. Dadurch können wir maßgeschneiderte Inhalte und Funktionen basierend auf Ihren Vorlieben anbieten und Ihre Benutzererfahrung effizienter gestalten.

Einige Cookies werden auch von unseren Analysepartnern platziert. Sie können die gesammelten Daten mit anderen Informationen kombinieren, die Sie bereitgestellt haben, wenn Sie ihre Dienste nutzen.

Welche Arten von Cookies verwenden wir?

Wir verwenden Cookies hauptsächlich wie folgt:

Google Analytics-Cookie. Wir verwenden es für Retargeting oder Remarketing. Basierend auf Ihrem Surfstreifzug auf den JOA-Websites können wir optimierte und maßgeschneiderte Anzeigen im Internet für Sie schalten.
Google AdWords-Cookie. Wir verwenden es, um Konversionen aus Anzeigen in der Google-Suche und im Google Display-Netzwerk zu verfolgen. Dadurch können wir die Benutzererfahrung mit unseren Anzeigen verbessern.
Hub Spot-Cookie. Wir verwenden es, um Ihr Website-Browsen und Kontakte zu verfolgen. Diese Informationen werden erst sichtbar, nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben. Wir verwenden diese Informationen, um unseren Support zu verbessern.
Dealfront-Cookie. Unsere Website nutzt die Technologien von Dealfront (Liidio Oy als Teil der Dealfront Group GmbH) zur Analyse des Besucherverhaltens. Dabei wird die IP-Adresse eines Besuchers verarbeitet. Diese Verarbeitung soll uns helfen zu verstehen, welche Unternehmen (B2B) unsere Website besuchen, indem IPs mit zugehörigen Informationen wie dem Firmennamen oder dem Branchencode angereichert werden.
Social Media Pixel. JOA-Sites können Social Media Pixel wie Facebook, Reddit und LinkedIn usw. verwenden, um es Ihnen zu erleichtern, Informationen mit anderen zu teilen. Wenn Sie JOA-Sites besuchen, kann der Betreiber dieser Social Pixels einen Cookie auf Ihrem Computer implementieren, damit der Betreiber Besucher erkennen kann, die zuvor JOA-Websites besucht haben. Darüber hinaus ermöglichen Social Media Pixels auch ihren Websites, Informationen über Ihre Aktivitäten mit anderen Benutzern zu teilen. Diese Einstellungen werden von Social Media-Websites verarbeitet und gemäß ihren separaten Datenschutzrichtlinien eingehalten.

Wie können Sie Cookies verwalten?

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er in bestimmten Situationen entscheidet, ob Cookies akzeptiert oder ausgeschlossen werden sollen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von Google Analytics verwendet werden, können Sie das Google Analytics-Browser-Add-On zur Deaktivierung installieren, indem Sie hier klicken.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von Google AdWords verwendet werden, können Sie hier klicken.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von Hub Spot verwendet werden, können Sie sich hier abmelden (oder wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, können Sie hier klicken).

Datenschutzrichtlinien anderer verlinkter Websites

Die JOA-Website enthält Links zu anderen Websites. Bitte beachten Sie, dass unsere Datenschutzrichtlinie nur für unsere Website gilt. Wenn Sie auf einen Link zu einer anderen Website klicken möchten, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinie lesen.

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie von JOA

Sobald wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, veröffentlichen wir die neue Version und aktualisieren das Datum auf dieser Webseite. Daher empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die neueste Version stammt von August 2023.

Kontaktdaten von JOA

Wenn Sie weitere Fragen zur Datenschutzrichtlinie von JOA haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Unsere E-Mail-Adresse: marketing@joa.nl
Unsere Telefonnummer: +31 15 2572796
Unsere Adresse: Delftechpark 25, 2628 XJ Delft, Niederlande